Agente Concierge
Toma reservas por WhatsApp y llamada (con voz), confirma, libera mesas no honradas y maneja lista de espera con prioridades.
Operación end-to-end
Toma reservas por WhatsApp y llamada (con voz), confirma, libera mesas no honradas y maneja lista de espera con prioridades.
A diferencia de un chatbot tradicional, este agente ejecuta acciones reales en tus sistemas de restaurantes y f&b: no solo responde, también escribe, factura, agenda, reconcilia y escala a humano cuando rebasa los guardrails configurados.
Sistemas conectados
Este agente vive integrado a WhatsApp, Voice, POS. Cada herramienta se conecta con credenciales tuyas, vía API oficial o webhook nativo. Sin scrapers ni intermediarios.
- Voice
- POS
Sin depender de uno solo
Trabajamos con modelos de varios proveedores y elegimos el adecuado para cada tarea.
Por etapas hasta producción
Cada agente Studio se entrega operando contra tus sistemas reales, por etapas y según la complejidad de las integraciones. Incluye: diseño, desarrollo, conexiones, training del equipo, guardrails, dashboard de observabilidad y soporte de estabilización.
Restaurantes y F&B
Cadenas y restaurantes independientes. Agentes para reservas, mermas y reputación — los tres márgenes invisibles que definen rentabilidad.
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FAQ · Agente Concierge
¿Cuánto cuesta implementar Agente Concierge en mi empresa?
Depende de la complejidad de las integraciones con WhatsApp, Voice, POS y del volumen de operación. No publicamos precios de lista: la implementación y la operación mensual de Agente Concierge se cotizan después del diagnóstico, sin costo, con base en tu proceso real.
¿Cómo se pone Agente Concierge en producción?
Por etapas: diseño y accesos a tus sistemas; desarrollo, integraciones y guardrails; pruebas con datos reales y capacitación del equipo; arranque en producción con observabilidad y soporte de estabilización. El calendario se acuerda contigo al cerrar el alcance.
¿Funciona si restaurantes y f&b tiene flujos muy específicos o regulados?
Sí. Cada agente Studio se configura contra tus reglas reales: workflows, escalamiento humano, listas restrictivas y audit log inmutable. Construimos compliance-first desde la arquitectura y lo aplicamos a restaurantes y f&b.
¿Necesito reemplazar mis sistemas actuales (WhatsApp / Voice / POS)?
No. El agente se integra a tus sistemas existentes vía API oficial o webhook. Si usas otras herramientas equivalentes, conectamos sobre lo que ya tienes. No exigimos migración.
¿Cómo se evita que el agente tome decisiones erróneas?
Cada agente Studio opera con guardrails configurables: umbrales de confianza, escalamiento a humano cuando rebasa límites, audit log de cada acción, dashboard de observabilidad y métricas de negocio en tiempo real. La autonomía se calibra al apetito de riesgo de tu operación.
¿Depende de un solo proveedor de IA?
No. Trabajamos con modelos de varios proveedores y elegimos el adecuado para cada tarea, de modo que tu operación no queda atada a uno solo.
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